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Demostración: empresa, personas y cifras inventadas.

Definiciones acordadas

16 definiciones, cada una con un responsable. Son las mismas que usan los sistemas y el asistente: si una cambia, cambian en todas partes.

Transacciones

Pedido

Solicitud de compra que el vendedor de preventa toma en el punto de venta. Su valor incluye IVA y se ubica en el periodo por la fecha en que se toma.

Responde: Hernán Cuello, director comercial

  • D-001. «Venta» sin calificativo significa venta neta, sin IVA, por fecha de factura.
  • D-003. La meta se fija en venta neta sin IVA. Las cuotas de pedidos de los vendedores se derivan de ella: cuota con IVA = meta × (1 + IVA efectivo) ÷ (1 − pérdida histórica entre pedido y venta neta), con tasas que publica finanzas cada trimestre.

Se relaciona con: pertenece a punto de venta · se refiere a vendedor · tiene línea de pedido · genera factura electrónica

Un pedido puede quedar tomado, anulado o rechazado por cupo. El estado lo decide el ERP; la app de preventa no se entera.

Línea de pedido

Un producto dentro de un pedido, con la cantidad pedida y la cantidad despachada. La diferencia entre las dos es el faltante por agotado.

Responde: Hernán Cuello, director comercial

Se relaciona con: pertenece a pedido · se rige por tratamiento de iva

Factura electrónica

Documento validado por la DIAN que se emite al despachar un pedido, a nombre de un tercero y con la fecha del despacho. Registra el valor despachado sin IVA y el IVA aparte.

Responde: Ricardo Montes, contador

Se relaciona con: es generado por pedido · se refiere a tercero · se rige por periodo y corte · es referido por nota crédito · es referido por devolución · alimenta venta facturada · es referido por recaudo · alimenta cliente activo

Una factura electrónica no se anula; se corrige con una nota crédito.

Nota crédito

Documento que reduce el valor de una factura ya emitida, por devolución, avería o descuento comercial. Cuenta en el periodo de su propia fecha.

Responde: Ricardo Montes, contador

  • D-002. Las notas crédito cuentan en el periodo de la fecha de la nota, aunque se refieran a una factura de un mes anterior.

Se relaciona con: se refiere a factura electrónica · es generado por devolución · se resta de venta neta

Devolución

Mercancía que el cliente regresa, total o parcialmente, al recibirla o después, por rechazo, avería o vencimiento. Origina una nota crédito, que puede emitirse días más tarde.

Responde: Ricardo Montes, contador

Se relaciona con: se refiere a factura electrónica · genera nota crédito

Medidas

Venta facturada

Suma de las facturas electrónicas emitidas en el mes, antes de notas crédito. Se expresa sin IVA.

Cómo se calcula: La suma del valor sin IVA de las facturas cuya fecha de factura cae en el mes.

Responde: Ricardo Montes, contador

Controles que la cambian: Tratamiento de IVA

  • D-001. «Venta» sin calificativo significa venta neta, sin IVA, por fecha de factura.

Se relaciona con: se calcula a partir de factura electrónica · se rige por tratamiento de iva · se rige por periodo y corte · alimenta venta neta

Venta neta

Venta facturada del mes menos las notas crédito emitidas en ese mismo mes, aunque se refieran a facturas de meses anteriores. Se expresa sin IVA. Es la «venta» sin calificativo.

Cómo se calcula: Venta facturada menos la suma del valor sin IVA de las notas crédito cuya fecha de la nota cae en el mes.

Responde: Liliana Peñaranda, gerente financiera

Controles que la cambian: Tratamiento de IVA · Periodo de las notas crédito

  • D-001. «Venta» sin calificativo significa venta neta, sin IVA, por fecha de factura.
  • D-002. Las notas crédito cuentan en el periodo de la fecha de la nota, aunque se refieran a una factura de un mes anterior.

Se relaciona con: se calcula a partir de venta facturada · resta nota crédito · tiene como objetivo meta comercial

Recaudo

Dinero recibido de los clientes en el mes, con IVA, aplicado a facturas de cualquier mes. Mide caja, no venta.

Cómo se calcula: La suma del valor pagado de los pagos recibidos cuya fecha de pago cae en el mes.

Responde: Yolanda Ariza, jefe de cartera

  • D-001. «Venta» sin calificativo significa venta neta, sin IVA, por fecha de factura.
  • D-004. El recaudo nunca se compara contra la meta comercial.

Se relaciona con: se refiere a factura electrónica · se refiere a tercero

Meta comercial

Venta neta sin IVA que la junta directiva aprueba para cada mes en el presupuesto. Las cuotas de pedidos de los vendedores se derivan de ella con una regla escrita.

Cómo se calcula: La suma del valor de las metas del presupuesto cuyo mes cae en el mes.

Responde: Martín Bustamante, gerente general

  • D-003. La meta se fija en venta neta sin IVA. Las cuotas de pedidos de los vendedores se derivan de ella: cuota con IVA = meta × (1 + IVA efectivo) ÷ (1 − pérdida histórica entre pedido y venta neta), con tasas que publica finanzas cada trimestre.
  • D-004. El recaudo nunca se compara contra la meta comercial.

Se relaciona con: fija el objetivo de venta neta · se refiere a vendedor

Reglas que aplican a todo

Periodo y corte

Un periodo es un mes calendario en hora de Colombia. Cada medida declara qué fecha la ubica en el periodo; el corte es la frontera entre dos meses.

Responde: Liliana Peñaranda, gerente financiera

Se relaciona con: rige factura electrónica · rige venta facturada

Un pedido del 30 de septiembre que se despacha el 1 de octubre es pedido de septiembre y factura de octubre. Las dos cosas son ciertas.

Tratamiento de IVA

La venta se expresa sin IVA: el IVA se recauda para la DIAN y no es ingreso de la empresa. Toda cifra con IVA debe decirlo en su nombre.

Responde: Ricardo Montes, contador

Se relaciona con: rige línea de pedido · rige venta facturada

Las tarifas por producto son ilustrativas; no reemplazan el estatuto tributario.

Quién es quién

Tercero

Persona natural o jurídica identificada ante la DIAN por cédula o NIT. Es a quien se factura y a quien se otorga crédito.

Responde: Ricardo Montes, contador

  • D-005. Cliente activo es un tercero, unificado por la raíz del NIT, con al menos una factura en los últimos 90 días. Los puntos de venta son un concepto aparte, no clientes.
  • D-006. La cédula y el NIT de una misma persona natural son el mismo tercero. La S.A.S. que constituye un tendero es un tercero distinto: se marca como posible duplicado, no se unifica.

Se relaciona con: agrupa punto de venta · es referido por factura electrónica · es referido por recaudo · tiene punto de venta · alimenta cliente activo · tiene cupo de crédito

El NIT de una persona natural es su cédula más el dígito de verificación; por eso cédula y NIT de la misma persona tienen la misma raíz.

Punto de venta

Lugar físico que el vendedor visita y al que se despacha. Pertenece a un tercero; una cadena es un tercero con muchos puntos de venta.

Responde: Hernán Cuello, director comercial

  • D-005. Cliente activo es un tercero, unificado por la raíz del NIT, con al menos una factura en los últimos 90 días. Los puntos de venta son un concepto aparte, no clientes.

Se relaciona con: pertenece a tercero · se refiere a vendedor · tiene pedido · está agrupado en tercero

Cliente activo

Tercero, unificado por la raíz de su NIT, con al menos una factura en los últimos 90 días. Un punto de venta no es un cliente.

Cómo se calcula: Número de terceros distintos por raíz de NIT con al menos una factura en los últimos 90 días (por fecha de factura).

Responde: Liliana Peñaranda, gerente financiera

Controles que la cambian: Unificar terceros por NIT · Ventana en días

  • D-005. Cliente activo es un tercero, unificado por la raíz del NIT, con al menos una factura en los últimos 90 días. Los puntos de venta son un concepto aparte, no clientes.
  • D-006. La cédula y el NIT de una misma persona natural son el mismo tercero. La S.A.S. que constituye un tendero es un tercero distinto: se marca como posible duplicado, no se unifica.

Se relaciona con: se calcula a partir de tercero · se calcula a partir de factura electrónica

Cupo de crédito

Monto máximo y plazo de pago que la empresa otorga a un tercero. Plazo cero es contado; un cupo activo tiene plazo de 30 o 60 días.

Responde: Yolanda Ariza, jefe de cartera

  • D-006. La cédula y el NIT de una misma persona natural son el mismo tercero. La S.A.S. que constituye un tendero es un tercero distinto: se marca como posible duplicado, no se unifica.

Se relaciona con: pertenece a tercero

Vendedor

Persona de la fuerza de preventa que visita puntos de venta y toma pedidos en una sede.

Responde: Hernán Cuello, director comercial

  • D-003. La meta se fija en venta neta sin IVA. Las cuotas de pedidos de los vendedores se derivan de ella: cuota con IVA = meta × (1 + IVA efectivo) ÷ (1 − pérdida histórica entre pedido y venta neta), con tasas que publica finanzas cada trimestre.

Se relaciona con: es referido por pedido · es referido por meta comercial · es referido por punto de venta

Las comisiones se pagan sobre pedidos. La regla se menciona; la nómina no se modela.

Cámbielo usted mismo

Cambie una definición y vea cómo se mueven las cifras, el texto de las definiciones, las recetas de los sistemas y lo que leería el asistente. Todo sale del mismo archivo.

Definiciones acordadas

Pruebe uno de estos cambios

O ajuste cada control

Tratamiento de IVA
Periodo de las notas crédito
Unificar terceros por NIT
Ventana en días